Puskesmas Mengkubang selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Meski begitu, bukan berarti pelayanan yang diberikan bisa berjalan mulus begitu saja.
Beberapa kendala mungkin belum diketahui oleh Puskesmas Mengkubang baik dalam hal pelayanan maupun sarana dan prasarana. Oleh karena itu, Puskemas Mengkubang membuka lebar pintu pengaduan terkait Puskesmas Mengkubang terutama dalam hal pelayanan.
Bagi yang ingin menyampaikan pengaduan, bisa melakukan dengan 2 cara, yaitu secara langsung dan tidak langsung. Berikut cara melakukan pengaduan pada UPT Puskesmas Mengkubang secara langsung dan tidak langsung:
Cara menyampaikan pengaduan pada UPT Puskesmas Mengkubang secara langsung
Untuk menyampaikan pengaduan secara langsung, kamu bisa datang ke Puskesmas Mengkubang dan menghubungi pegawai yang berada di ruang pengaduan
Cara menyampaikan pengaduan pada UPT Puskesmas Mengkubang secara tidak langsung
Bagi yang berhalangan, sungkan atau tidak enak atau mungkin juga malu mau menyampaikan pengaduan pada UPT Puskesmas Mengkubang bisa juga melakukan pengaduan secara tidak langsung melalui beberapa kanal diantaranya:
- Media non elektronik : Mengisi keluhan pada form keluhan dan memasukan di kotak saran
- Media elektronik : Menghubungi Whatsaap/SMS/Telpon, Facebook, Instagram, Mengisi form keluhan dan saran di Website atau menyampaikan pengaduan melalui SP4NLAPOR
Berikut ini daftar media pengaduan yang bisa dihubungi
- Whatsaap/SMS/Telpon :081278778447
- Website : pkm-mengkubang.beltim.go.id
- Facebook : Puskesmas Mengkubang
- Instagram : puskesmas_mengkubang
- SPANLAPOR : lapor.go.id
